※定員に達しましたので、受付を終了しました（9/24）

北海道観光振興機構による事業「ユニバーサルツーリズム推進事業（バリアフリー対応）」の一環として、「バリアフリー対応ノウハウ習得セミナー」が小樽でも開催されます。ご関心のある方はぜひご参加ください（要事前申込）

１．バリアフリー対応ノウハウ習得セミナー

（１）日時：2021年11月10日（水）13：00～16：00
（２）会場：運河プラザ　三番庫（小樽市色内２丁目１−２０）
（３）定員：20名程度　※参加無料
（４）対象：宿泊、お土産、飲食店、観光施設等の観光関連施設、体験ガイド、観光タクシーなどの観光関連事業者向けの受入セミナーとなります。

★本セミナー受講により、観光介助士「初級」の資格が取得できます。また、観光庁「観光施設における心のバリアフリー認定制度」の教育訓練に対応したセミナーとなっております。

　　　※以前に観光介助士講座を受講者された方も、ご参加可能です。

２．実施内容

バリアフリー観光におけるサービスの充実や向上に向け、観光関連事業者・観光ボランティア・自治体職員等を対象に、観光施設におけるハード面及びソフト面のバリアフリー対応について、ノウハウを習得するためのセミナーとなります。

（１）第一部　座学
・ユニバーサル観光における現状と課題
・ユニバーサル観光における接遇について
・バリアフリー観光情報の発信方法

（２）第二部　疑似体験ワークショップ
・車いす利用者の接遇について
・視覚障がい者の接遇について

（３）第三部　意見交換会
・障がい当事者との意見交換

※構成等は一部変更になる場合がございます。

お申込み

申込用紙にご記入の上、FAXまたはメールにてお送りください。
▶申込用紙はこちらからダウンロード

【お申込み・お問合せ】
ユニバーサルツーリズム推進事業（バリアフリー対応）
受託コンソーシアム
一般社団法人日本ＵＤ観光協会
（担当：林（弘恵）、吉田）
札幌市北区北8条西4丁目18-4（㈱ＨＫワークス内）
電話　011-788-4170

FAX　011-758-8640
メール　info＠juta.jp

【主催】
公益社団法人北海道観光振興機構

【企画・実施】
ユニバーサルツーリズム推進事業（バリアフリー対応）
受託コンソーシアム
担当：一般社団法人日本ＵＤ観光協会

新型コロナウイルス感染拡大防止のため「マスク着用」「手洗い」「消毒」等のご協力をお願い致します。