小樽観光協会では、小樽国際インフォメーションセンター（運河プラザ観光案内所）、浅草橋観光案内所、小樽駅観光案内所の3箇所の観光案内所を運営しています。 各観光案…

小樽を訪れる外国人観光客を、食でおもてなし！ ㈱ぐるなび様によるインバウンド対策セミナーを開催します。   2017年の訪日外国人数は2,869万人と…

めざせ日本遺産！炭鉄港セミナーin小樽 ＊『本邦国策を北海道に観よ！～北の産業革命「炭鉄港」～』日本遺産認定に向け、文化庁に申請中です   2019年…

北海道運輸局との共催により「バリアフリー教室（運河プラザ会場）」を下記の日程にて開催します。 平成30年度 バリアフリー教室（運河プラザ会場） ■平成31年3月…

有料版ナイトブック「ON」販売開始（限定2000冊） （一社）小樽観光協会では、これまで発行してまいりました「無料版ナイトマップ」の姉妹編となる 有料版ナイトブ…

例年好評の「英語勉強会」を本年度も5月より開催しております。 次回は2月21日（木）です。今年度最終開催となりますが、初めての方もお気軽にご参加ください！ &n…

2019年1月30日（水）のイルミネーション「青の運河」は、 映画ロケ対応のため休止の予定でしたが、大幅なスケジュール変更により ロケが中止となりました。 よっ…

訪日インバウンド受入お悩み解決セミナー お客様が言葉が通じない外国人であった場合を想定したロールプレイングから、 言葉が話せずともできる「おもてなし」「好感度の…

一般社団法人小樽観光協会では、2018年11月1日より小樽駅観光案内所での手荷物一時預かりサービスを開始いたしました。 年中無休で実施しておりますが、大晦日につ…

観光客、市民の皆さまへ   小樽運河散策路のガス灯の故障が、本日、復旧いたしました。   皆様には、これまでのご迷惑・ご不便へのご理解に感謝…

小樽観光協会主催のマーケティング勉強会を開催します。 『2019年にSNSを活用するということ』 （本勉強会はテクニック篇というよりもSNS概論篇です） 201…

外国人観光客の受け入れ体制の整備や人材育成を目的にセミナーを開催します。北海道の優位性や潜在能力を生かし、国際競争力の強化をはかり、外国人の満足度や観光消費を高…

平成30年11月以降に小樽市内で開催される会議・大会等の情報です。 各開催内容の詳細につきましては、連絡先へ直接お問い合わせください。 行事名 開催期日 開催場…

一般社団法人小樽観光協会では、小樽駅観光案内所での手荷物一時預かりサービスにつきまして、平成２９年１０月から平成３０年２月にかけて、４回にわたって試験実施を行い…

当協会では、次年度版の小樽観光ガイドマップ『もっともっとおたる』の制作に当たり、この度、広告掲載の募集を行います。   小樽観光ガイドマップは、201…