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「あなたが感動した小樽のおもてなし」エピソード2020年9月
2020年9月に寄せられた13件のエピソードをご紹介！
#コープさっぽろ小樽南店 #あぶら取り紙専門店ひより小樽店 #小樽芸術村 #桂苑 #北一硝子 #おたる蝦夷屋 #大正硝子館 #ホテルノイシュロス小樽 #酒商たかの #小樽ふれあい観光大使日和義貴 #千春鮨
2020年9月のエピソード
此の度、宿泊施設市民応援キャンペーンで当選し、二人で2万円分、いただきました。とても嬉しく、結婚後、初めて小樽のホテルに泊まれるので、今から楽しみにしています。ありがとうございました！
（小樽市）
2018年9月、北海道で地震があり、私の住んでいる小樽も、停電になりました。幸い、私の住んでいるところは病院の近くなので、その日のうちに回復はしましたが、いざという時に備えて南小樽の生協に行きました。
そしたらそこには、沢山の行列が出来ていました。日差しが暑い中、飲食を求めて並んでいたら、お店の方が塩飴をくれたのです。普通は、私はあまり食べませんが、その時ばかりはとてつもなく嬉しかったのを覚えています。なかなかそこまで出来る人はいません。本当に感謝してもしきれません。そのエネルギーで沢山の方が元気づけられたと思います。この場をかりて、伝えられてよかったです。
（小樽市）
小樽のホテルに宿泊した時の事です。夕食に釜鍋で「ホタテご飯」が出てきました。若い女性が担当してくれ、食事のメニューの説明して、なにかれと面倒みてくれました。そんな折、「お釜のご飯余りましたら握りますヨ！」といってくれました。型をみると、三角ではなくコロコロしたおにぎりが…!!「あなたが握ってくれたの？」と聞くと「そうです!!」と一所懸命の接客に心がホッコリしましたヨ!!ありがとう！！
（斜里町）
裕次郎記念館に行きたくて初めて小樽を訪れた真冬の日に 小さなお店のガラス戸に あったまっていかないかい？ と書いてあった。何となく入ると 笑顔の素敵な方が油取り紙の店をやっていた。この辺に落ち着く喫茶店はありませんか？と聞いたら、親切に教えてくれた。その後、夕食の店、日帰り温泉、ジャズ喫茶など 教えてもらい、すっかり小樽ファンになりました。今では、一年に数回小樽に旅しています。もちろん、その方には、必ず逢いに行きます。良き出逢いに乾杯！
（千葉県）
小樽芸術村を見に来て有料駐車場15分250円にとめて来ましたが、2時間無料でとめられることを知って、有料駐車場から芸術村の駐車場へすぐ変更してとてもラッキーと思いました。親切な対応ありがとうございました。
（福島県）
２～３年前でしょうか。友人とぶらついていると急の雨…。あわてて都通りのアーケードに入り、カサを買おうと探していました。その時、桂苑の前でお店の方（年配の店主らしきの方）このカサをお使いください。返さなくてもよろしいですよ！とおっしゃってくださりました。温かな心のある方でした。そこはやきそばがおいしく、小樽に行くと立ち寄っていた”桂苑”です。やきそばだけでなく、心の中までいやしてくれるお店でした。
（札幌市）
もう、10数年も以前のことです。北一硝子で購入したお気に入りの大きな花瓶がありました。購入して間もない頃、ある夜、突然"ピシッ”という音がして、ヒビが入ってしまいました。早速連絡して、新しい物と取り替えて頂けました。ところが数か月経って、また同じようにヒビが入ってしまったのです。さすがに連絡するのもためらわれましたが、とても気に入っていたので、もう一度購入したいと思い、連絡しました。が、再度快く取り替えてくださいました。今でも大切に使用しております。
（津別町）
2020.09.20（日）おたる蝦夷屋さんへ伺いました。知人がイチおしのおいしい特別丼がなんと700円くらい？？↑↑えがおの接客、あたたかい声かけ、ウニトッピング500円←痛風丼って言ってました。まだまだ食べたいもの有りマシタ。秋空の下、小樽頑張ってますね。沢山の方に伝えます。ごちそう様でした。
（※注：イベント「マジでタイヘンジャー祭り」の時のご利用です）
（札幌市）
夕食の予約にTELしたら、閉店間際のところ、親切にごはんをとっていてくれたえぞ屋さん。帰り際には風邪を引かないようにと声をかけてくれて、心あたたまりました。いい旅の思い出です。ありがとうございました。
（神奈川県）
高校生の修学旅行以来、約20年ぶりに小樽におじゃましました。今回は主人とうかがったのですが、とにかく皆が優しい！宿泊先の方もそうですが、地元の方もきさくに声をかけて下さり、街の事を色々と教えてくれました。貸傘もあったりと、こんなにおもてなしにあふれた旅先は初めてです！食や土地の雰囲気はもちろんですが、小樽の皆さんがとても温かく、とても思い出になる旅になりました。そして大好きな街になりました！コロナ禍でも優しく迎え入れて下さり、ありがとうございました！
（愛知県）
ホテル（ノイシュロス）の夕食の際、小さな虫がテーブルに…サーブ係の方がすぐかけつけて下さり、コロナ対策として１日に３回換気を行っており、その際に”なかよしさん”が入ってしまうと。謝罪と共に伝えられた言葉に、コロナ対策でホテル側も安心して過ごせるよう取り組みを行って大変な中、ほっこりする言葉をそえて頂き、家族みんなが笑顔になりました。ユーモアの効いた一言に、また小樽の楽しい思い出が１つ増えました。
（札幌市）
令和2年9月12日、13日と小樽に友人４人で旅行しました。北一前のお土産通りはコロナの影響でそのあたりは閑散としてましたが、逆に地元アーケードの方に行って、昔ながらの酒屋さんの２Fに設けてあるもっきりで楽しくすごさせて頂けました。おかみさんの手作りのバゲットとアヒージョ、すき焼き、サービスで頂いたり大将のお話も楽しく、ついつい飲みすぎてしまう程でした。
その後、高架下のスナックになんとなく引かれ入り口で一緒になった観光大使の日和義貴さんのアテンドでとても楽しい夜を過ごすことができました。又、絶対に行きたい街小樽です。次は籔半（そば）で夜飲みしたいです。ありがとうございました。
「千春鮨の大将と奥さん」
今年で小樽観光10年目になりますが、相変わらず地元愛が伝わり「毎年来て頂いてますね！」と言われてとてもうれしかったです。
これからも一人旅でも話できる方がいると安心して過ごすことが出来るので来年も行きます。
（大阪府）